Droits à la vie privée (Australie et Nouvelle-Zélande)

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Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails de compte et l'historique des commandes. Lorsque cela est raisonnable et réalisable, nous fournirons l'accès dans le format que vous demandez.

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Délai de réponse :

Nouvelle-Zélande : Nous répondrons dès que raisonnablement possible et généralement dans les 20 jours ouvrables (sauf prolongation autorisée par la loi).

Australie : Nous répondrons dans un délai raisonnable.

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Si vous pensez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes ou trompeuses, vous pouvez demander une correction.

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Supprimer mes données / Fermer mon compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos informations personnelles. Nous traiterons cette demande dans la mesure du possible, sous réserve des exigences légales et opérationnelles.

• Demander la suppression

Important : Nous pouvons conserver certaines informations lorsque la loi l'exige (par exemple, les documents fiscaux ou les enregistrements de transactions) ou pour la prévention de la fraude. En Australie, nous sommes également tenus de prendre des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser les informations personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve d'exceptions.

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Gérez vos choix de confidentialité Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de refuser la vente de vos informations personnelles, de retirer votre consentement au suivi, ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies.

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Vous pouvez demander que nous arrêtions d'utiliser vos informations personnelles pour le marketing direct. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien « Se désabonner » dans nos emails. Vous pouvez également nous contacter à shop@teriamservice.it pour vous désinscrire.

Coordonnées

Pour toute question concernant vos droits à la vie privée ou pour déposer une plainte, veuillez contacter :

Email : shop@teriamservice.it

Adresse : Viale della Libertà 99, 87012 Castrovillari Cosenza, Italie

Plaintes

Si vous pensez que vos droits à la vie privée ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité nationale :

Australie : Bureau du Commissaire australien à l'information (OAIC)

Nouvelle-Zélande : Bureau du Commissaire à la protection de la vie privée (OPC)